呼和浩特安保是如何引導游客路線(xiàn)的？

客戶(hù)要求送家庭飲用水時(shí)，如何操作？答：⑴確認業(yè)主房號，從物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)取飲用水，呼和浩特安保帶上開(kāi)具的發(fā)票（收據）及相關(guān)物品；⑵到達客戶(hù)門(mén)前時(shí)，先敲門(mén)，征得同意后，穿上鞋套進(jìn)入室內；⑶換水時(shí)要輕拿輕放，避免發(fā)生較大聲音，損壞飲水機；⑷更換后的飲用水桶標簽應向外。清理并帶走產(chǎn)生的垃圾，收取相應費用。如何正確使用對講機？答：⑴每個(gè)崗位的每個(gè)對講機都應該由專(zhuān)人專(zhuān)用，誰(shuí)用誰(shuí)負責。嚴禁亂拿亂用；

⑵使用時(shí)，使用文明語(yǔ)言，按規定呼叫。嚴禁使用對講機說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事情；

⑶監控室人員負責充電。每班交接時(shí)，應仔細檢查。如發(fā)現丟失。.損壞，應按價(jià)賠償。

如何引導游客的路線(xiàn)？

答:作為訪(fǎng)客指導方向.路線(xiàn)時(shí)，通常右臂抬起平伸，五指并攏伸直，手掌向前，指向所指方向。注意訪(fǎng)客和指導的方向。

呼和浩特安保公司陪客戶(hù)看房或開(kāi)門(mén)怎么辦？

答：⑴向客戶(hù)服務(wù)中心借鑰匙并做好登記；

⑵引導客戶(hù)到達指定樓宇，靈活回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題；

⑶到達門(mén)前時(shí)，主動(dòng)打開(kāi)門(mén)，并請客戶(hù)先進(jìn)。

夜間發(fā)現問(wèn)題如何報修？

答：⑴緊急情況下，應立即采取相應措施，防止情況擴大。通知相關(guān)工程人員（工程主管）協(xié)助緊急維修。必要時(shí)通知客戶(hù)服務(wù)中心負責人；

⑵如果是非緊急情況，應盡量找出原因。呼和浩特安保填寫(xiě)《值班遺留問(wèn)題表》，在次日報物業(yè)服務(wù)中心值班人員簽字，安排工程人員處理。